Les transmissions ciblées

La question des transmissions soignantes est considérée comme centrale pour la qualité des prises en charge et de la communication avec les patients et leurs proches. Celle-ci passe nécessairement par la bonne tenue du dossier du résident ou du patient. La coordination et la continuité de la prise en charge nécessitent l’harmonisation des pratiques de transmission au sein de l’établissement  grace à la méthodologie des transmissions ciblées

Préciser le sens et l’importance des transmissions, et du rôle de chacun, au sein de l’équipe pluridisciplinaire.

• Des transmissions pourquoi pour qui ?

Intégrer les règles et les responsabilités actuelles en termes de transmissions.

• Aspect législatif des écrits professionnels et droits des patients : l’écrit comme trace et preuve 
• Le secret professionnel, l’éthique et les écrits 
• Les critères de qualité et la tenue du dossier patient : ANAES juin 2003.
• ARS 2012 : le dossier de soins : contenu, utilisation, évaluation

Connaître les méthodes, supports et outils nécessaires à la mise en place des transmissions ciblées dans le dossier patient

• Les concepts : rappels et échanges  sur le projet de soins, le raisonnement clinique…
• Les méthodes et outils : les cibles, le DAR, les macrocibles
• Le suivi des cibles et l’évaluation des actions.
• Complémentarités des transmissions orales et écrites.

Améliorer  la formalisation des transmissions ciblées

• Etat des lieux des pratiques à partir d’extraits de dossiers patients anonymisés
• Utiliser la méthode des macrocibles et des cibles.
• Rédaction de Cibles  et de  macro cibles d’entrée, de synthèse ou de sortie à partir des dossiers de soins collectés

Préciser le sens et l’importance des transmissions, et du rôle de chacun, au sein de l’équipe pluridisciplinaire

Intégrer les règles et les responsabilités actuelles en termes de transmissions 

Connaître les méthodes, supports et outils nécessaires à la mise en place des transmissions ciblées dans le dossier patient

Réaliser l’état des lieux des transmissions ciblées  dans son établissement et en améliorer la formalisation

Nos méthodes pédagogiques s’articulent selon deux axes :

• Une activité cognitive pour l’acquisition des connaissances théoriques et pratiques : associée à une démarche interactive et participative, elle engage les participant.e.s à co-construire avec l’intervenant.e la dynamique du processus pédagogique
• Une analyse des pratiques professionnelles : basée sur l'étude de cas et situations cliniques, elle favorise l’intégration des contenus à travers le partage des expériences. Nos supports pédagogiques reposent sur des références actualisées (scientifiques, réglementaires, organisationnelles, etc).

Un dispositif adaptable d’évaluation est mis en place en fonction des besoins et demandes spécifiques du client :

• Questionnaire en amont pour cerner les attentes et besoins du/de la stagiaire,
• Evaluation des connaissances au début de la formation,
• Evaluation des acquis en continu : quiz, questionnaires, étude de cas, mises en situation,
• Evaluation des acquis en fin de formation donnant lieu à la délivrance d’un certificat de réalisation,
• Questionnaire individuel de satisfaction,
• Questionnaire « à froid » 3 mois après la formation (en option).

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