L’intelligence relation au service du collectif de travail

Présentation

L’intelligence relationnelle est l’aptitude à entrer en relation avec les autres et à établir des rapports sains avec eux. C’est un concept fondamental dans le fonctionnement d’un collectif. Cette formation permet d’explorer les enjeux interpersonnels au sein d’une équipe de travail et de proposer des outils de communication efficaces.
Public
Managers ou collaborateurs de services RH
Profil formateur
Formateur en management, relations humaines et communication

A définir

Objectifs

Définir le champ des émotions et clarifier les notions d'intelligence relationnelle et émotionnelle
Comprendre le rôle des émotions dans la communication
Questionner la dimension émotionnelle dans les relations d'équipe
Adopter la « juste distance » dans sa posture professionnelle
Appliquer les principes de communication non-violente

Contenu de la formation

Contenu coconstruit lors d’un rendez-vous de qualification de votre besoin

Méthodes pédagogiques

Nos méthodes pédagogiques s'articulent selon deux axes :

  • Une activité cognitive pour l'acquisition des connaissances théoriques et pratiques, associée à une démarche interactive et participative, elle engage les participants à co-construire avec l'intervenant la dynamique du processus pédagogique.
  • Une analyse des pratiques professionnelles : elle favorise l'intégration des contenus à travers le partage des expériences.

Dispositifs d'évaluation

Un dispositif adaptable d'évaluation est mis en place en fonction des besoins et demandes spécifiques du client :

  • Questionnaire en amont pour cerner les attentes et besoins du/de la stagiaire.
  • Évaluation des connaissances au début de la formation.
  • Évaluation des acquis en continu : quiz, questionnaires, étude de cas, mises en situation.
  • Évaluation des acquis en fin de formation donnant lieu à la délivrance d'un certificat de réalisation.
  • Questionnaire individuel de satisfaction.

Pré-requis

Aucun

Programme de formation du module