Dans certaines situations cliniques, l’infirmier se trouve confronté aux difficultés du patient à s’exprimer par la parole. Dans ce cas, il est adapté d’intégrer des techniques à médiation spécifiques dans la conduite d’entretien d’aide ou de soutien psychologique.
Actualiser ses connaissances sur la relation d’aide
Comprendre le sens et la finalité des techniques à médiation dans l’entretien de relation d’aide et de soutien psychologique
Connaître le cadre spécifique de cet entretien d’aide intégrant des techniques à médiation
Savoir conduire un entretien en intégrant des techniques à médiation
Infirmiers avec expérience dans la technique d'entretien
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Infirmier, cadre infirmier
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3 jours
Dates et tarifs
du 24/11/2025 au 26/11/2025 | 1 125 € |
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les participants seront en mesure de :
- S’appuyer sur une technique à médiation pour permettre l’expression du sujet
- S’initier à la conduite d’entretien d’aide ou de soutien psychologique avec des techniques de médiation
Contenu de la formation
Il s’agit de s’appuyer sur une technique à médiation pour permettre l’expression du sujet et de s’initier à la conduite d’entretien d’aide ou de soutien psychologique avec des techniques de médiation.
Actualiser ses connaissances sur la relation d’aide :
- Les concepts et théories du courant humaniste.
- L’approche de Carl Rogers.
- La compréhension des principes de la relation d’aide.
- Les conditions de mise en œuvre de la relation d’aide.
- Les différentes situations d'écoute : accueil, aide, soutien psychologique, conseil, relation d'aide.
Comprendre les sens et finalité des techniques à médiation dans l’entretien de relation d’aide et de soutien psychologique :
-
Quand la parole atteint ses limites dans la relation de soin : Communication verbale, para verbale et non-verbale (apports de l’école de Palo Alto) , la relation intersubjective (Tisseron).
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Définir la médiation : « La stratégie du détour » : repérer et faire évoluer les ressources du sujet, la notion de symbolisation, l’importance de l’approche ludique et du plaisir, l’espace transitionnel du jeu (Winnicott).
-
Mettre en lien le développement psycho-affectif, psychomoteur et psychosocial et les médiations.
-
L’importance de la stimulation sensorielle dans la structuration psychique du sujet et l’approche par les médiations.
-
Phénomènes transférentiels dans la relation d’aide qui s’articule autour de la médiation.
Connaître le cadre spécifique de cet entretien d’aide intégrant des techniques à médiation :
-
Situations cliniques dans lesquelles l’intégration des techniques de médiation sont particulièrement adaptées.
-
Aborder les choix de médiation en fonction des projets individualisés des personnes accueillies en institution : indications et contre-indications.
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Soutenir et faire évoluer l’expression des émotions, craintes, difficultés, etc.
- Introduction à l’entretien motivationnel et à l’éducation thérapeutique.
Savoir conduire un entretien en intégrant des techniques à médiation :
-
Mises en situation et jeux de rôle.
Méthodes pédagogiques
Nos méthodes pédagogiques s’articulent selon deux axes :
- Une activité cognitive pour l’acquisition des connaissances théoriques et pratiques : associée à une démarche interactive et participative, elle engage les participant.e.s à co-construire avec l’intervenant.e la dynamique du processus pédagogique.
- Une analyse des pratiques professionnelles : basée sur l'étude de cas et situations cliniques, elle favorise l’intégration des contenus à travers le partage des expériences. Nos supports pédagogiques reposent sur des références actualisées (scientifiques, réglementaires, organisationnelles, etc).
Dispositifs d'évaluation
Un dispositif adaptable d’évaluation est mis en place en fonction des besoins et demandes spécifiques du client :
- Questionnaire en amont pour cerner les attentes et besoins du/de la stagiaire.
- Évaluation des connaissances au début de la formation.
- Évaluation des acquis en continu : quiz, questionnaires, étude de cas, mises en situation.
- Évaluation des acquis en fin de formation donnant lieu à la délivrance d’un certificat de réalisation.
- Questionnaire individuel de satisfaction.
- Questionnaire « à froid » 3 mois après la formation (dispositif optionnel).
Pré-requis pour le participant
Aucun.