Manager l’intergénérationnel et la diversité culturelle au sein des établissements de santé en pleine mutation : un défi de management

catalogue 2020 catalogue 2021

Les nouvelles générations intègrent les établissements de santé avec des modes de fonctionnements, des cultures  et des attentes  parfois éloignés des plus anciens. La diversité peut être un atout mais aussi un défi quotidien  pour le cadre de santé.  Le cadre de proximité va devoir décrypter leurs comportements et envisager des postures managériales adaptées à cette complexité.

Modes de fonctionnement des différentes générations, apprendre à décoder les comportements observés et prendre en compte les ressources de chacune

Postures managériales possibles facilitant la cohésion d'équipe et la dynamique du travail collectif

Intégration et accompagnement des professionnels


publics formation
Publics :

Tout cadre en charge de manager ...

Tout cadre en charge de manager des professionnels issus des nouvelles générations

Voir +

Ref. 025-107
profil formation
Profil formateur :

Directeur des soins

date formation

2 jours

Dates et tarifs

LYON

du 08/03/2021 au 09/03/2021

580 €

Objectifs pédagogiques

Engager une réflexion autour des notions : de génération, de culture individuelle, culture du service    

Décrypter les modes de fonctionnement des différentes générations, apprendre à décoder les comportements observés et prendre en compte les ressources de chacune.

Analyser  l’impact des réformes hospitalières sur les professionnels de santé et le management.

Envisager les postures managériales possibles facilitant la cohésion d’équipe, la dynamique du travail collectif, la coopération.

Contenu de la formation

Le dispositif pédagogique proposé alternera  entre des apports théoriques, partages de situations évoquées  par les stagiaires,  analyse de pratique managériale en lien avec cette question
 
La formation sera organisée autour de réflexion et d’apports sur la notion de génération, de culture professionnelle et à se questionner sur les raisons de cette préoccupation aujourd’hui ainsi que sur  les enjeux
 
Les stagiaires seront amenés à  analyser et confronter  leur pratique  managériale vis-à-vis des situations rencontrées et à échanger  sur leurs représentations des comportements des différentes générations : les seniors, les Y, les X …,

Un apport sera proposé sur les caractéristiques des différentes générations leurs codes  et leurs attentes ;  apport soutenu par des articles et un Powerpoint
En parallèle sera évoqué l’impact des grandes  réformes hospitalières sur le management et le professionnel
Sera abordé la question  de cohésion d’équipe composée d’une mosaïque de générations et d’attentes parfois opposées
 
 Au regard de cette réflexion et apport, les stagiaires seront alors amener à construire un référentiel des pratiques  managériale ou chaque professionnel pourra trouver sa place, travailler en bonne intelligence pour favoriser  la qualité des soins aux patients ainsi que  la qualité de vie au travail   

 

Méthodes pédagogiques

Nos méthodes pédagogiques s’articulent selon deux axes :

  • Une activité cognitive pour l’acquisition des connaissances théoriques et pratiques : associée à une démarche interactive et participative, elle engage les participant.e.s à co-construire avec l’intervenant.e la dynamique du processus pédagogique
  • Une analyse des pratiques professionnelles : basée sur l'étude de cas et situations cliniques, elle favorise l’intégration des contenus à travers le partage des expériences. Nos supports pédagogiques reposent sur des références actualisées (scientifiques, réglementaires, organisationnelles, etc).

Dispositifs d'évaluation

Un dispositif adaptable d’évaluation est mis en place en fonction des besoins et demandes spécifiques du client :

  • Questionnaire en amont pour cerner les attentes et besoins du/de la stagiaire
  • Evaluation des connaissances au début de la formation
  • Evaluation des acquis en continu : quiz, questionnaires, étude de cas, mises en situation.
  • Evaluation des acquis en fin de formation donnant lieu à la délivrance d’un certificat de réalisation
  • Questionnaire individuel de satisfaction
  • Questionnaire « à froid » 3 mois après la formation

 

Pré-requis pour le participant

Aucun