Les nouvelles générations intègrent les établissements de santé avec des modes de fonctionnement, des cultures et des attentes parfois éloignés des plus anciens. La diversité peut être un atout mais aussi un défi quotidien pour le cadre de santé. Le cadre de proximité va devoir décrypter leurs comportements et envisager des postures managériales adaptées à cette complexité.
Modes de fonctionnement des différentes générations, apprendre à décoder les comportements observés et prendre en compte les ressources de chacune
Postures managériales possibles facilitant la cohésion d'équipe et la dynamique du travail collectif
Intégration et accompagnement des professionnels
Personnel d'encadrement
Psychologue du travail
2 jours
Dates et tarifs
Objectifs pédagogiques
Engager une réflexion autour des notions : de diversité, génération, de culture individuelle, culture du service, mais aussi de coopérations au sein d'un collectif de travail
Décrypter les modes de fonctionnement des différentes générations, apprendre à décoder les comportements observés et prendre en compte les ressources de chacune.
Analyser l’impact des réformes hospitalières sur les professionnels de santé et le management.
Envisager les postures managériales possibles facilitant la cohésion d’équipe, la cohérence des pratiques, la dynamique du travail collectif, la coopération.
Contenu de la formation
Le dispositif pédagogique proposé alternera entre des apports théoriques, partages de situations évoquées par les stagiaires, analyse de pratique managériale en lien avec cette question
La formation sera organisée autour de réflexions et d’apports sur la notion de génération, de culture professionnelle et de représentation sociale du travail, il s'agira de se questionner sur les raisons de cette préoccupation aujourd’hui ainsi que sur les enjeux
Les stagiaires seront amenés à analyser et confronter leur pratique managériale vis-à-vis des situations rencontrées et à échanger sur leurs représentations des comportements, des besoins et des aspirations des différentes générations : les seniors, les Y, les X , les Z…,
Un apport sera proposé sur les caractéristiques des différentes générations leurs codes et leurs attentes ; apport soutenu par des articles et un Powerpoint
En parallèle sera évoqué l’impact des grandes réformes hospitalières sur le management et le professionnel
Sera abordé la question de cohésion d’équipe composée d’une mosaïque de générations et d’attentes parfois opposées
Au regard de cette réflexion et apport, les stagiaires seront alors amenés à réfléchir à la configuration de leur équipe et aux butées de leurs pratiques managériales ; chaque professionnel présent réfléchira à de possibles objectifs de transformation.
Méthodes pédagogiques
Nos méthodes pédagogiques s’articulent selon deux axes :
- Une activité cognitive pour l’acquisition des connaissances théoriques et pratiques : associée à une démarche interactive et participative, elle engage les participant.e.s à co-construire avec l’intervenant.e la dynamique du processus pédagogique
- Une analyse des pratiques professionnelles : basée sur l'étude de cas et situations cliniques, elle favorise l’intégration des contenus à travers le partage des expériences. Nos supports pédagogiques reposent sur des références actualisées (scientifiques, réglementaires, organisationnelles, etc).
Dispositifs d'évaluation
Un dispositif adaptable d’évaluation est mis en place en fonction des besoins et demandes spécifiques du client :
- Questionnaire en amont pour cerner les attentes et besoins du/de la stagiaire
- Evaluation des connaissances au début de la formation
- Evaluation des acquis en continu : quiz, questionnaires, étude de cas, mises en situation.
- Evaluation des acquis en fin de formation donnant lieu à la délivrance d’un certificat de réalisation
- Questionnaire individuel de satisfaction
- Questionnaire « à froid » 3 mois après la formation (en option).
Pré-requis pour le participant
Aucun