Prendre en charge des patients souffrant de troubles psychiques au sein des unités de soins généraux (MCO) n'est pas chose aisée. En effet, si ces personnes ont aussi des problèmes somatiques, leur prise en soins nécessite de développer des compétences relationnelles adaptées ainsi que quelques connaissances de la clinique psychiatrique.
Approche globale partant des représentations des participants et permettant d’actualiser leurs connaissances en matière de troubles psychiques pour favoriser la relation et l’alliance thérapeutique
La formation prend en compte les questionnements et problématiques des participants et de leurs contextes de travail
Personnels exerçant en MCO
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Cadre de santé
3 jours
Dates et tarifs
Objectifs pédagogiques
Travailler sur les représentations (sociales et celles des participants)
Acquérir une meilleure connaissance des troubles psychiatriques
Se sensibiliser aux différents modes d’expression et de communication des patients atteints de troubles psychiatriques
Contenu de la formation
Travailler les représentations
Expression des représentations des participants en ce qui concerne les pathologies psychiatriques, les craintes générées par celles-ci et leurs conséquences relationnelles
Connaître les concepts de base en psychiatrie afin de comprendre la maladie
- Grandes familles de classification DSM 5 et CIM 10
- Du « normal » au « pathologique »
- Structures et personnalités
- La place de la culture dans l'approche des troubles psychiques
- Le fonctionnement psychique
Connaitre les principaux symptômes des pathologies psychiatriques
- Anxiété et angoisse
- Délire et hallucination
- Obsession et phobie
- Désorientation temporo-spatiale
- Conduites addictives
Apprendre à identifier les comportements à risques pour le patient, pour soi ou pour les autres pour avoir une posture adaptée
- Fugue, égarement, errance
- Tentative de suicide, suicide
- Non observance du traitement
- Agitation, agressivité, violence
- Prostration, enfermement
- Prise de toxiques (alcool, drogue, …)
Appréhender les principes de base de la communication interpersonnelle
- La dynamique de la relation et de la communication : les notions d’interaction, de message, d’émetteur, de récepteur et de feed-back
- Les phénomènes impliqués dans la communication (principe de base, enjeux, filtres)
- Le langage employé : infantilisation, disqualification, régression (les attitudes de Porter)
- Le repérage de ses propres modes de fonctionnement relationnel et de ses mécanismes de défense (contre transfert, projection)
- L’identification de ses ressources et des points à améliorer
Développer des capacités relationnelles pour gérer différentes situations dans la relation aux patients
- La place du relationnel dans l’accompagnement au quotidien des patients atteints de troubles psychiatriques :
- de la première rencontre à la relation de confiance
- la vigilance et l’anticipation dans les situations relationnelles à forte densité émotionnelle voire d’agressivité (repas, coucher, soins d’hygiène)
- La connaissance de soi et de ses représentations : outil de toutes relations thérapeutiques
- Les différentes attitudes favorisant le contact, la prise de parole et l'écoute (congruence, empathie…)
- Prévenir les situations problèmes et d'incompréhension : écoute active reformulation, respect de la dignité, éthique
Méthodes pédagogiques
Nos méthodes pédagogiques s’articulent selon deux axes :
- Une activité cognitive pour l’acquisition des connaissances théoriques et pratiques : associée à une démarche interactive et participative, elle engage les participant.e.s à co-construire avec l’intervenant.e la dynamique du processus pédagogique
- Une analyse des pratiques professionnelles : basée sur l'étude de cas et situations cliniques, elle favorise l’intégration des contenus à travers le partage des expériences. Nos supports pédagogiques reposent sur des références actualisées (scientifiques, réglementaires, organisationnelles, etc).
Dispositifs d'évaluation
Un dispositif adaptable d’évaluation est mis en place en fonction des besoins et demandes spécifiques du client :
- Questionnaire en amont pour cerner les attentes et besoins du/de la stagiaire
- Evaluation des connaissances au début de la formation
- Evaluation des acquis en continu : quiz, questionnaires, étude de cas, mises en situation.
- Evaluation des acquis en fin de formation donnant lieu à la délivrance d’un certificat de réalisation
- Questionnaire individuel de satisfaction
- Questionnaire « à froid » 3 mois après la formation (dispositif optionnel)
Pré-requis pour le participant
Aucun