Utiliser notre intelligence émotionnelle dans la relation soignante et éducative

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Elément de régulation interne, les émotions sont indispensables à la communication : il importe donc de s'interroger sur les interférences qu'elles peuvent créer dans la relation soignante ou éducative, de mieux connaître ses propres réactions émotionnelles, de savoir les accueillir et les exprimer de manière adaptée.

Définir le champ des émotions et clarifier la notion d’intelligence émotionnelle

Réfléchir à la dimension émotionnelle dans le travail relationnel, de l’aide, du soin, de l’animation, de l’éducation

Comprendre le rôle des émotions dans la communication

Savoir gérer son capital émotionnel

Savoir accompagner quelqu’un dans l’exploration, la contenance et l’expression de ses émotions

publics formation
Publics :

Tout professionnel des secteurs ...

Tout professionnel des secteurs sanitaire et médico-social, directement engagé dans la relation d’aide, éducative ou de soin et dans le travail en équipe

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Ref. 002-110
profil formation
Profil formateur :

Psycho - praticien

date formation

6 jours

Dates et tarifs

LYON

du 24/03/2021 au 12/05/2021

1620 €

Objectifs pédagogiques

Disposer d’outils pour une meilleure prise en compte et utilisation des émotions dans votre exercice professionnel.

Contenu de la formation

Dans les métiers du soin et de l’éducation, les émotions sont au cœur des pratiques professionnelles. Elément de régulation interne, les émotions sont aussi indispensables à la communication. Il importe donc de s'interroger sur les interférences qu'elles peuvent créer dans la relation soignante ou éducative.

Mieux connaître ses propres réactions émotionnelles, savoir les accueillir et les exprimer de manière adaptée, c’est-à-dire utiliser son intelligence émotionnelle, contribue à garantir qualité et efficacité de la relation d’aide, éducative et de soin.

Définir le champ des émotions

  • L'émotion, le sentiment, l'affect
  • Caractéristiques et fonctions.

Clarifier la notion d’intelligence émotionnelle

Réfléchir à la dimension émotionnelle dans le travail relationnel, de l’aide, du soin, de l’animation, de l’éducation 

  • L'empathie : entre défense et contamination émotionnelle
  • La recherche de la juste proximité relationnelle.

Comprendre le rôle des émotions dans la communication

  • Les jeux et enjeux de la résonnance affective
  • Identification
  • Projection
  • Transfert, contre-transfert.

Savoir gérer son capital émotionnel

  • Mobiliser et varier ses ressources émotionnelles
  • Reconnaître ses propres émotions
  • Ressentir sans se laisser envahir
  • Exprimer son ressenti
  • Ecouter le vécu émotionnel d'autrui.

Savoir accompagner quelqu’un dans l’exploration, la contenance et l’expression de ses émotions

En situation d’entretien, au travers de différents médias : expression plastique, techniques corporelles, ateliers contes ou écriture…

Méthodes pédagogiques

Nos méthodes pédagogiques s’articulent selon deux axes :

  • Une activité cognitive pour l’acquisition des connaissances théoriques et pratiques : associée à une démarche interactive et participative, elle engage les participant.e.s à co-construire avec l’intervenant.e la dynamique du processus pédagogique
  • Une analyse des pratiques professionnelles : basée sur l'étude de cas et situations cliniques, elle favorise l’intégration des contenus à travers le partage des expériences. Nos supports pédagogiques reposent sur des références actualisées (scientifiques, réglementaires, organisationnelles, etc).

Dispositifs d'évaluation

Un dispositif adaptable d’évaluation est mis en place en fonction des besoins et demandes spécifiques du client :

  • Questionnaire en amont pour cerner les attentes et besoins du/de la stagiaire
  • Evaluation des connaissances au début de la formation
  • Evaluation des acquis en continu : quiz, questionnaires, étude de cas, mises en situation.
  • Evaluation des acquis en fin de formation donnant lieu à la délivrance d’un certificat de réalisation
  • Questionnaire individuel de satisfaction
  • Questionnaire « à froid » 3 mois après la formation

 

Pré-requis pour le participant

Aucun