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CODE 024-102
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Apprendre à communiquer de façon non violente dans les relations professionnelles et disposer d'outils concrets pour le faire |
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OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Disposer d’outils pour interagir de façon plus claire et constructive dans les situations de communication professionnelle.
ELEMENTS FORTS Partager les expériences et les représentations, Prendre conscience de ses propres comportements en situation de communication. Analyser les trois attitudes les plus fréquentes, (fuite, attaque, manipulation) Analyser l’attitude assertive et la communication non-violente Explorer, mettre en pratique et s’entraîner par des exercices ludiques de mise en situation
PERSONNES CONCERNEES
Professionnels des secteurs sanitaire médico-social et socio-éducatif engagés dans la relation d’aide, éducative ou de soin et/ou travaillant en équipe
CONTENU DETAILLE DE LA FORMATION
Partager les expériences et les représentations, Prendre conscience de ses propres comportements en situation de communication. Analyser les trois attitudes les plus fréquentes, (fuite, attaque, manipulation) leur signification, les stratégies et comportements associés, les effets. Analyser l’attitude assertive et la communication non-violente : leur signification, les stratégies et comportements associés. Explorer, mettre en pratique et s’entraîner par des exercices ludiques de mise en situation, au positionnement assertif et aux interventions de communication non-violente : savoir dire « je », comment dire « non », les messages efficaces, la communication gagnant/gagnant, l’écoute active, l’expression des ressentis, s avoir émettre ou recevoir une critique, la congruence émotionnelle verbale et non-verbale les positions d’autonomie, le centrage corporel…
DUREE 3,00 jour(s) |
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Pour les dates et prix des prochaines séances : consulter « Rechercher une formation » sur notre site ou nous contacter.
Nos méthodes pédagogiques s’articulent selon deux axes :
- une activité cognitive pour l’acquisition des connaissances théoriques : associée à une démarche active et interactive, elle engage les participants à co-construire avec l’intervenant la problématique attachée à la thématique.
- une analyse des pratiques professionnelles : elle permet une prise de recul dans les situations professionnelles et favorise l’intégration des contenus à travers le partage des expériences.
Nos supports pédagogiques reposent sur des références actualisées (scientifiques, réglementaires, organisationnelles, ...).
catalogue@infipp.com