Réussir l’intégration de nouveaux professionnels

Etat de la fiche: 
fiche 2014
Année: 
2 015
Inter-Intra: 
Intra
DPC: 
Eligible au DPC
Référence OGDPC: 
en cours
Nouveauté: 
0
Type de programme: 
mixte
Objectifs de la formation titre: 
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation texte: 
  • Grille d’évaluation des acquis sous forme de Quizz
  • Grille d’auto-évaluation des compétences en début de formation et à 3 mois à l’issue de la formation (voir annexe)

Compétences ciblées :

  • Organiser l’accueil du nouvel arrivant
  • Identifier les compétences clés que le nouvel arrivant doit acquérir
  • Connaître les situations  de travail formatives et /ou professionnelles à acquérir par service ou pôle
  • Soutenir le nouvel arrivant dans ses apprentissages et prise de poste par le tutorat
Publics concernés titre: 
Publics concernés
Publics concernés texte: 

Tout personnel tutorant ses pairs 

Contenus titre: 
Contenu
Contenus texte: 

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

CONTENU

MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES

Jour 1

 

S’inscrire dans le processus de formation

 

  • Introduction, présentations et ouverture de la formation
  • Formulation des questionnements et des difficultés des participants en ce qui concerne  l’intégration de nouveaux collègues.

 

Analyse des pratiques professionnelles :

Tour de table

Echanges en grand groupe

Repérage des attentes et des besoins spécifiques

Travail à partir de l’existant

Initiation d’une démarche réflexive

Remise du dossier pédagogique

Analyser les pratiques actuelles d’intégration des nouveaux collègues

  • Etat des lieux :

- Qu’est-ce qui est déjà mis en place ?

- Qu’est-ce qui fonctionne bien, et qu’est-ce qui est à améliorer ?

  • La place  et le rôle de l’institution dans la procédure d’accueil
  • La place et le rôle du service ou unité dans l’accueil

Travail de groupes

d’identification des pratiques actuelles

Pratique réflexive collective

Mise en commun en plénière

Repérer les conditions d’apprentissage des adultes en situation de travail

  • La notion de compétence
  • Le développement des compétences individuelles et collectives au sein d’une organisation
  • Les différents types de savoir à transmettre
  • Les notions de cartographie des compétences, de référentiel de compétences et référentiel d’activités

 

Apports théoriques, méthodologiques

Travail de groupe : identification des connaissances, des savoir-faire et savoir-faire procéduraux indispensables à la prise de poste au sein du pôle ou service : cartographie des compétences à acquérir

se positionner dans la transmission de savoir en situation de travail 

  • L’accompagnement en situation de travail : définition des notions telles que le tutorat, compagnonnage, coaching etc.
  • Les 4 compétences clés du tuteur:

-Des compétences sociales et relationnelles(C1)

-Des compétences pédagogiques (C2)

-Des compétences réflexives (C3)

-Des compétences organisationnelles (C4)

  • Les conditions favorables au tutorat au sein d’une organisation : repérer les freins et les ressources à l’accompagnement tutoral
  • Finalité de la charte du tutorat
  • Repérer les besoins du tutoré pour les traduire en connaissances professionnelles et compétences à acquérir

Apports théoriques,

Echanges et discussion

Groupes de réflexion

Travail de groupe : construction d’une trame permettant d’élaborer la charte du tutorat

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

CONTENU

MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES

Jour 2

Connaitre la pratique réflexive pour la pratiquer

  • Définir et distinguer plusieurs concepts : analyse des pratiques, praxie, analyse du travail, évaluation des pratiques.
  • L’analyse des pratiques : son histoire, les champs disciplinaires, l’alternance et la formation des adultes.
  • Les différentes étapes de la démarche réflexive.
  • Pratique réflexive et tutorat.
  • Définir ce qu’est une posture réflexive

Apports théoriques, méthodologiques

 

 

S’entrainer à la pratique réflexive : compétence réflexive (C3)

 

  • Des méthodes et des outils au service de l’analyse réflexive :

-analyse des pratiques professionnelles,

-méthode de résolution de problème,

-entretien d’explicitation

Apports  méthodologiques

Analyse d’expériences vécues par les participants

Mise en situation : jeux de rôle

et analyse

Se positionner comme tuteur et définir son rôle

  • Par rapport au tutoré : Un rôle à multiples facettes :

-Accueil et intégration.

-Accompagnateur, facilitateur.

-Rôle pédagogique 

  • Par rapport aux autres professionnels :

-Une relation de confiance entre collègues ou futurs collègues.

-Une relation a-hiérarchique.

-Un rôle qui n’entre jamais en interférence avec celui de cadre : fixer les règles.

  • Les conditions de réussite :

-Implication de l’établissement et clarté du cadre.

-Les conditions de mise en œuvre : Temps et moyens nécessaires.

-Accès aux outils et supports.

-Information et communication autour du tutorat.

Réflexion de groupe.

Analyse des conditions de mise en œuvre du tutorat dans l’établissement et aussi, plus précisément, dans les services représentés.

Dessiner le cadre méthodologique et pédagogique du tutorat entre pairs : compétence pédagogique (C2)

  • Les différentes méthodes d’apprentissage en situation de travail
  • Deux approches pour se former au sein d’une organisation :

-Approche par les compétences : construire un référentiel de compétence, la cartographie des compétences à acquérir

  • Approche par les situations de travail : repérer les situations de travail de référence, choisir les situations de travail formatives par service ou pôle

Apports méthodologiques

Travail de groupe :

-cartographie des compétences à acquérir par les tutorés

-identification des situations de travail emblématiques des différents pôles ou services

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

CONTENU

MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES

JOUR 3

Construire et organiser l’apprentissage des nouveaux collègues à l’aide d’outils : compétence organisationnelle(C4)

  • L’accompagnement du tutorat au quotidien :

-Les outils d’intégration, d’accompagnement et de suivi

-L’utilisation de ces outils

  • Les ressources pédagogiques du tuteur, du service et de l’institution : les supports pédagogiques disponibles et ceux à créer
  • Le contrat de progression et de suivi :

-Les objectifs à atteindre pour acquérir les compétences  attendues par le service

-Les mises en situation de travail, leur progression.

  • L’évaluation de l’apprentissage et des comportements, tout en respectant le processus d’apprentissage (appropriation-vérification), le rythme et les critères prédéfinis.

Panorama et présentation d’outils

Prise en main des outils

Partages d’outils et mutualisation par les participants

Savoir évaluer l’acquisition de compétences des tutorés

  • Evaluer les connaissances et les compétences du tutoré :

-L’auto évaluation du professionnel

-L’évaluation par les pairs

-Les outils d’évaluation

Création d’outils ou de supports, ou appropriation /adaptation d’outils et supports existants.

evaluer la formation

  • Evaluation collective.
  • Evaluations individuelles : Auto évaluation de ses compétences de tuteur
  • La poursuite de la mise en œuvre du processus d’intégration des pairs : échéancier et plan d’actions

Questionnaire individuel.

Grille des compétences du tuteur (annexe 3)

Echange en groupe en présence de représentants de l’établissement.

Elaboration d’une feuille de route

Références titre: 
Documentation mise à disposition des stagiaires
Références texte: 

Un dossier pédagogique sera remis à Chaque participant

Voir le sommaire du dossier pédagogique dans le document annexe

Méthodes titre: 
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes texte: 

Nos méthodes pédagogiques s’articulent selon deux axes :

  • une activité cognitive pour l’acquisition des connaissances théoriques : associée à une démarche active et interactive, elle engage les participants à co-construire avec l’intervenant la problématique attachée à la thématique.
  • une analyse des pratiques professionnelles : elle permet une prise de recul dans les situations professionnelles et favorise l’intégration des contenus à travers le partage des expériences.

Nos supports pédagogiques reposent sur des références actualisées (scientifiques, réglementaires, organisationnelles, ...).

Evaluation titre: 
Critères d’évaluation mis en place
Evaluation texte: 
  • L’accueil du nouvel arrivant est détaillé dans une procédure d’accueil
  • Les compétences clés du nouvel arrivant sont identifiées
  • Les situations de travail formatives sont repérées
  • Les situations de travail formatives sont  en cours de scénarisation pour être transférées entre professionnels
  • Le suivi du tutorat est organisé à l’aide d’outils de soutien
  • Les compétences  acquises ou en cours d’acquisition du nouvel arrivant sont évaluées
Intervenants titre: 
Intervenant
Renseignements et inscriptions titre: 
Renseignements et inscriptions
Renseignements et inscriptions texte: 

catalogue@infipp.com

Lieu: 
Lyon ou sa proche banlieue
Section / Sous-Section: 
Année: 
2018
ACT Nombre de jours: 
3
ACT Nombre d'heures: 
21
ACT_CCODESTRUCTURE: 
INFIPP
ACT_CCODEETAT: 
En cours
IDESACTIVE: 
Active
ACT_CCODELIEU: 
DGINF