- Grille d’évaluation des acquis sous forme de Quizz
- Grille d’auto-évaluation des compétences en début de formation et à 3 mois à l’issue de la formation (voir annexe)
Compétences ciblées :
- Organiser l’accueil du nouvel arrivant
- Identifier les compétences clés que le nouvel arrivant doit acquérir
- Connaître les situations de travail formatives et /ou professionnelles à acquérir par service ou pôle
- Soutenir le nouvel arrivant dans ses apprentissages et prise de poste par le tutorat
Tout personnel tutorant ses pairs
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
CONTENU
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES
Jour 1
S’inscrire dans le processus de formation
- Introduction, présentations et ouverture de la formation
- Formulation des questionnements et des difficultés des participants en ce qui concerne l’intégration de nouveaux collègues.
Analyse des pratiques professionnelles :
Tour de table
Echanges en grand groupe
Repérage des attentes et des besoins spécifiques
Travail à partir de l’existant
Initiation d’une démarche réflexive
Remise du dossier pédagogique
Analyser les pratiques actuelles d’intégration des nouveaux collègues
- Etat des lieux :
- Qu’est-ce qui est déjà mis en place ?
- Qu’est-ce qui fonctionne bien, et qu’est-ce qui est à améliorer ?
- La place et le rôle de l’institution dans la procédure d’accueil
- La place et le rôle du service ou unité dans l’accueil
Travail de groupes
d’identification des pratiques actuelles
Pratique réflexive collective
Mise en commun en plénière
Repérer les conditions d’apprentissage des adultes en situation de travail
- La notion de compétence
- Le développement des compétences individuelles et collectives au sein d’une organisation
- Les différents types de savoir à transmettre
- Les notions de cartographie des compétences, de référentiel de compétences et référentiel d’activités
Apports théoriques, méthodologiques
Travail de groupe : identification des connaissances, des savoir-faire et savoir-faire procéduraux indispensables à la prise de poste au sein du pôle ou service : cartographie des compétences à acquérir
se positionner dans la transmission de savoir en situation de travail
- L’accompagnement en situation de travail : définition des notions telles que le tutorat, compagnonnage, coaching etc.
- Les 4 compétences clés du tuteur:
-Des compétences sociales et relationnelles(C1)
-Des compétences pédagogiques (C2)
-Des compétences réflexives (C3)
-Des compétences organisationnelles (C4)
- Les conditions favorables au tutorat au sein d’une organisation : repérer les freins et les ressources à l’accompagnement tutoral
- Finalité de la charte du tutorat
- Repérer les besoins du tutoré pour les traduire en connaissances professionnelles et compétences à acquérir
Apports théoriques,
Echanges et discussion
Groupes de réflexion
Travail de groupe : construction d’une trame permettant d’élaborer la charte du tutorat
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
CONTENU
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES
Jour 2
Connaitre la pratique réflexive pour la pratiquer
- Définir et distinguer plusieurs concepts : analyse des pratiques, praxie, analyse du travail, évaluation des pratiques.
- L’analyse des pratiques : son histoire, les champs disciplinaires, l’alternance et la formation des adultes.
- Les différentes étapes de la démarche réflexive.
- Pratique réflexive et tutorat.
- Définir ce qu’est une posture réflexive
Apports théoriques, méthodologiques
S’entrainer à la pratique réflexive : compétence réflexive (C3)
- Des méthodes et des outils au service de l’analyse réflexive :
-analyse des pratiques professionnelles,
-méthode de résolution de problème,
-entretien d’explicitation
Apports méthodologiques
Analyse d’expériences vécues par les participants
Mise en situation : jeux de rôle
et analyse
Se positionner comme tuteur et définir son rôle
- Par rapport au tutoré : Un rôle à multiples facettes :
-Accueil et intégration.
-Accompagnateur, facilitateur.
-Rôle pédagogique
- Par rapport aux autres professionnels :
-Une relation de confiance entre collègues ou futurs collègues.
-Une relation a-hiérarchique.
-Un rôle qui n’entre jamais en interférence avec celui de cadre : fixer les règles.
- Les conditions de réussite :
-Implication de l’établissement et clarté du cadre.
-Les conditions de mise en œuvre : Temps et moyens nécessaires.
-Accès aux outils et supports.
-Information et communication autour du tutorat.
Réflexion de groupe.
Analyse des conditions de mise en œuvre du tutorat dans l’établissement et aussi, plus précisément, dans les services représentés.
Dessiner le cadre méthodologique et pédagogique du tutorat entre pairs : compétence pédagogique (C2)
- Les différentes méthodes d’apprentissage en situation de travail
- Deux approches pour se former au sein d’une organisation :
-Approche par les compétences : construire un référentiel de compétence, la cartographie des compétences à acquérir
- Approche par les situations de travail : repérer les situations de travail de référence, choisir les situations de travail formatives par service ou pôle
Apports méthodologiques
Travail de groupe :
-cartographie des compétences à acquérir par les tutorés
-identification des situations de travail emblématiques des différents pôles ou services
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
CONTENU
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES
JOUR 3
Construire et organiser l’apprentissage des nouveaux collègues à l’aide d’outils : compétence organisationnelle(C4)
- L’accompagnement du tutorat au quotidien :
-Les outils d’intégration, d’accompagnement et de suivi
-L’utilisation de ces outils
- Les ressources pédagogiques du tuteur, du service et de l’institution : les supports pédagogiques disponibles et ceux à créer
- Le contrat de progression et de suivi :
-Les objectifs à atteindre pour acquérir les compétences attendues par le service
-Les mises en situation de travail, leur progression.
- L’évaluation de l’apprentissage et des comportements, tout en respectant le processus d’apprentissage (appropriation-vérification), le rythme et les critères prédéfinis.
Panorama et présentation d’outils
Prise en main des outils
Partages d’outils et mutualisation par les participants
Savoir évaluer l’acquisition de compétences des tutorés
- Evaluer les connaissances et les compétences du tutoré :
-L’auto évaluation du professionnel
-L’évaluation par les pairs
-Les outils d’évaluation
Création d’outils ou de supports, ou appropriation /adaptation d’outils et supports existants.
evaluer la formation
- Evaluation collective.
- Evaluations individuelles : Auto évaluation de ses compétences de tuteur
- La poursuite de la mise en œuvre du processus d’intégration des pairs : échéancier et plan d’actions
Questionnaire individuel.
Grille des compétences du tuteur (annexe 3)
Echange en groupe en présence de représentants de l’établissement.
Elaboration d’une feuille de route
Un dossier pédagogique sera remis à Chaque participant
Voir le sommaire du dossier pédagogique dans le document annexe
Nos méthodes pédagogiques s’articulent selon deux axes :
- une activité cognitive pour l’acquisition des connaissances théoriques : associée à une démarche active et interactive, elle engage les participants à co-construire avec l’intervenant la problématique attachée à la thématique.
- une analyse des pratiques professionnelles : elle permet une prise de recul dans les situations professionnelles et favorise l’intégration des contenus à travers le partage des expériences.
Nos supports pédagogiques reposent sur des références actualisées (scientifiques, réglementaires, organisationnelles, ...).
- L’accueil du nouvel arrivant est détaillé dans une procédure d’accueil
- Les compétences clés du nouvel arrivant sont identifiées
- Les situations de travail formatives sont repérées
- Les situations de travail formatives sont en cours de scénarisation pour être transférées entre professionnels
- Le suivi du tutorat est organisé à l’aide d’outils de soutien
- Les compétences acquises ou en cours d’acquisition du nouvel arrivant sont évaluées
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